variedade em Acessórios
para seu smartphone

Satisfação
para nossos clientes

SAP Send Assistance Pack

Send Assistance Pack é um serviço especialmente desenvolvido pela Ike-Ma Cell, para atender clientes que precisam fazer manutenção e reparo em seus celulares e não possuem tempo para ir até a assistência técnica e também para atender a clientes que estão em cidades distantes e buscam serviço técnico de qualidade, com este sistema o cliente envia o aparelho por Correios discriminando os possíveis defeitos, nossa equipe técnica avalia os possíveis defeitos e faz o orçamento. O cliente autoriza o serviço e a Ike-Ma Cell, faz o reparo em até 8 dias uteis, faz o teste de qualidade e envia a cobrança do serviço, após a confirmação do pagamento, o produto é despachado no próximo dia útil.

Para enviar seu equipamento é muito fácil. Baixe o arquivo clicando no botão abaixo, imprima e preenha, assim teremos todas as informações para fazer seu orçamento. Após preenchido, envie o documento juntamente com seu aparelho através dos Correios, para a IKE-MA CELL no Parque D. Pedro Shopping - Avenida Guilherme Campos, 500 - loja 122 - Santa Genebra - Campinas/SP.

documento SAP